Celkom | 0,00 € |
Poskytujeme popredné a najnovšie značky vysokej kvality v oblasti športového oblečenia a módy za prijateľné ceny.
Sme hrdí na náš zákaznícky servis a priateľskú podporu. Neustále sledujeme najnovšie trendy v športe a móde a zákazníkov kladieme na prvé miesto. Preto máme spokojnú zákaznícku základňu a sme nadšení, že môžeme byť súčasťou rýchlo sa rozvíjajúcej rodiny WELLBIE.
Záujmy našich zákazníkov sú pre nás najvyššou prioritou a dúfame, že sa vám kvalita našich výrobkov bude páčiť v rovnakej miere, v akej vám ich my radi sprístupňujeme.
Obchod WELLBIE prevádzkuje:
Creativ, novi mediji d.o.o.
Ul. Mikloša Kuzmiča 7
9000 Murska Sobota / Slovinsko
IČ DPH: SI33746869
REGISTRAČNÉ ČÍSLO SPOLOČNOSTI: 5737583000
Banka:
CREATIV, NOVI MEDIJI D.O.O.
NÁZOV BANKY: Nova KBM d.d.
IBAN: SI56 0488 1000 1249 976
SWIFT: KBMASI2X
Dodanie
Objednaný tovar bude doručený kuriérskou službou GLS, DPD alebo DHL na adresu, ktorú ste zadali pri svojej objednávke.
Pred dodaním vás bude kontaktovať kuriér GLS, DPD alebo DHL prostredníctvom e-mailu zadaného v objednávke.
Svoj balík môžete sledovať pomocou odkazu, ktorý sa automaticky odošle na vašu e-mailovú adresu po odovzdaní zásielky prepravcovi.
Špeciálne propagačné akcie majú dodatočnú dodaciu dobu, ktorá je uvedená na popise produktu - prečítajte si viac o dodacej lehote.
Ku všetkým dodávkam určeným pre krajiny mimo Európskej únie je priložená faktúra s uvedením hodnoty konkrétneho tovaru, ako to vyžaduje colný predpis.
Dodanie výrobkov je pondelok až piatok.
Náklady na doručenie:
KOŠÍK HODNOTA CENA CENA
Menej ako 100,00 EUR 5,90 EUR
Nad 100,00 EUR Doprava zadarmo
Dodacia lehota AKO JE UVEDENÁ NA POTVRDENÍ OBJEDNÁVKY.
Platba
Online obchod Wellbie umožňuje:
1) elektronická platba kreditnou kartou online
2) proforma faktúrou - po potvrdení objednávky dostanete proforma faktúru so všetkými potrebnými informáciami k platbe.
3) platba na dobierku - pri prevzatí tovaru kupujúci zaplatí za tovar v hotovosti alebo kartou, pokiaľ to umožňuje doručovacia služba
Platba je možná iba jednorazovo. Poskytovateľ vystaví faktúru na trvanlivom médiu s rozpisom nákladov. Faktúru za nákup dostanete v balíku s objednaným produktom.
Sťažnosti
Potrebujete tovar reklamovať? Vytlačte a vyplňte jednoduchý reklamačný formulár, priložte kópiu faktúry a spolu s reklamovaným tovarom ju pošlite na túto adresu:
Creativ, novi mediji d.o.o.
Ul. Mikloša Kuzmiča 7
9000 Murska Sobota / Slovinsko
Reklamovaný tovar odošlite správne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy. Nepoužívajte spôsob doručenia na dobierku, pretože také balíky nie je možné prijať.
Záručná doba všetkých našich výrobkov je zákonom stanovená na 24 mesiacov a faktúra slúži aj ako záručný list. Reklamácia sa nevzťahuje na vady vzniknuté nesprávnym používaním alebo nevhodným opotrebením tovaru. Zákazníci sú povinní reklamáciu uplatniť ihneď po zistení chyby. Reklamácia bude posúdená v súlade s pokynmi stanovenými výrobcom tovaru alebo jeho zástupcom. Maximálna doba na vybavenie reklamácie je stanovená zákonom na 30 dní, vždy sa však snažíme, aby to bolo čo najrýchlejšie.
Stiahnite si reklamačný formulár.
Nepoužívajte spôsob dodania dobierkou. (Takéto balíky nie je možné prijať.)
Ak máte akékoľvek otázky, sme pripravení vám poradiť počas pracovných dní od 10:00 do 15:00 prostredníctvom našej infolinky alebo nám napíšte e-mail: info@wellbie.sk
Podmienky zrušenia
Zmluvu môžete zrušiť do 14 dní od prijatia tovaru a my vám vrátime peniaze. V prípade čiastočného zrušenia objednávky vám vrátime peniaze za konkrétny tovar.
Tovar zašlite spolu s kópiou príjmového dokladu. Pre rýchlejší postup môžete priložiť návratový formulár, ktorý však nie je povinný. Preprava vráteného tovaru je na náklady zákazníka.
Tovar zašlite na nasledujúcu adresu:
Creativ, novi mediji d.o.o.
Ul. Mikloša Kuzmiča 7
9000 Murska Sobota / Slovinsko
IBAN: SI56 0488 1000 1249 976
SWIFT: KBMASI2X
Telefón: +386 2 537 14 54
E-mail: info@wellbie.sk
Zapísaná v obchodnom registri mestského súdu v
Murskej Sobote
IČ DPH: SI33746869
Právna poznámka
Online riešenie sporov podľa čl. 14 (1) Nariadenia o RSO pre spotrebiteľa: Európska komisia poskytuje platformu pre online riešenie sporov, ktorú je možné nájsť na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Ak máte akékoľvek otázky, sme pripravení vám poradiť počas pracovných dní od 8:00 do 15:00 prostredníctvom našej infolinky alebo nám napíšte e-mail: info@wellbie.sk